ガスコンロ

ガスコンロ エラーコード 12|立消え安全装置作動の可能性

ガスコンロの「エラー12」についてリンナイ、ノーリツ、パロマの主要3メーカーの取扱説明書を調査した結果、エラー内容は「立ち消え安全装置の作動(※)」となっています。

Rinnai
立ち消え安全装置作動
NORITZ
立消え安全装置の作動
Paloma
立消え安全装置の作動

※主要3メーカー計「64機種」の取扱説明書を調査:2019年9月時点のガスコンロ取替カタログ掲載品(ビルトインコンロ/ガステーブル)のエラー内容

ガスコンロのエラーコードは、型式(機種)で内容が異なる場合があります。必ずご使用型式の取扱説明書もご確認ください。

また、東京ガスや大阪ガスなども調査をしていますが、「12」表示についてはエラー内容が統一されている印象です。

 

立ち消え安全装置の作動とは

立ち消え安全装置とは、何らかの原因で炎が消えてしまった時に、ガスが出続けないように「自動でガスを止めてくれる安全装置」です。

 

ガスコンロの炎が消える状況

ガスコンロで毎日お料理をしたりお湯を沸かしたりしていると、「途中で火が消える」場面は少なからずご経験があるかと思います。火が消える原因は1つではなく、いくつか想定できます。但し、電子部品などの故障で火が消えた場合は、別のエラーが設定されています。

コンロ部の火が消える原因

コンロ部分のバーナーについては、「吹きこぼれ」や「煮こぼれ」、あるいは「炎の吹き消え」の可能性が高いです。

グリル部の火が消える原因

グリルの扉を素早く開け閉めした場合などは、炎が吹き消えする場合があります。

火が消えた結果

原因は煮こぼれであっても、吹き消えであっても、ガスコンロが「途中で火が消えましたよ!」と「エラーコード 12」で利用者にお知らせしているのです。

 

エラー12が表示したときの対応

エラー12が出た場合ですが、基本的な対処方法は各メーカーで変わりません。ただし、状況に応じた対処ポイントや注意事項は変わってきます。

ガスコンロ エラーコード 12

基本対応

まずは、大前提としてガスコンロが途中で失火して、ガス臭くない(ガス漏れがない)場合の基本対応になります。

コンロ部

  1. 点火/消火ボタンを「消火の状態」に戻してください。
  2. 煮こぼれや吹きこぼれはお手入れをしてください。
  3. 周囲にガスがなくなるのを待ってから再点火してください。

グリル部

  1. 点火/消火ボタンを「消火の状態」に戻してください。
  2. 周囲にガスがなくなるのを待って、しばらくしてから再点火してください。(※機種によりますが、庫内が冷めるのを待つ必要もあります。)

 

その他の可能性と対応

途中で火が消えるのは、たしかに「煮こぼれ」「吹きこぼれ」などが多いですが、こぼした形跡がない場合、他に原因があることになります。

その一つが、「ガスメーターの遮断」です。

ガスメーターの遮断が原因と仮定した場合、地震、ガス漏れ、長時間のガス使用などが考えられます。そして、特にガス漏れには注意をしなければいけません。

ガス臭くないか?

ガス漏れによる「ガス停止」の可能性もあるので、まずはガス臭くないか(ガス漏れはないか)を確認します。

ガス臭い場合は、機器の使用を停止して適切な換気と対処が必要になりますので、こちらの記事を確認ください。

ガス臭い場合の対処と注意点

 

ガス臭くない場合

ガス臭くなければ、周囲にガスがなくなるのを待って、しばらくしてから再点火してください。

機器やガス供給に問題がない場合は、正常に点火すると思います。

ですが、何らかの原因が残っている場合は、「エラー11」が表示して「火がつかない」状態となります。この場合、ガスメーターやガス供給が疑わしくなります。

また、ガスメーター以外にも点火トラブルの原因は非常に多いです。

点火途中での失火(立ち消え)は「エラー12」ですが、一度火が消えてから点火ミスした場合は「エラー11」となります。この場合、「火がつかない」という症状に変わります。

以下の関連記事に点火不良の内容(様々な症状別)をまとめているので、解決の参考にしてください。

点火トラブル関連記事

「エラー12」発生後に点火トラブルが続くようであれば、機器故障の可能性もあるので、まずはメーカーのコールセンターにアドバイスを求めるのも手段の一つです。

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LITH 編集部

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