ガス給湯器 エラーコード ノーリツ パロマ パーパス リンナイ

リモコンに【920】表示 - 給湯器 エラーコード 920|中和器交換時期(予告)

執筆者|千田 哲耶:給湯器アドバイザー/LITH編集長

ガス給湯器のリモコンにエラーコード「920」が表示した場合

NORITZ
中和器寿命予告
Rinnai
中和器寿命警告表示
Paloma
中和剤減少報知
PURPOSE
中和器交換警告
大阪ガス 製造メーカーでエラー内容が異なる
東京ガス 製造メーカーでエラー内容が異なる

給湯器のエラー【920】の意味

エラーコード「920」は、給湯器の故障のエラーではありません。エコジョーズ特有のエラーコードで、「部品(中和器)交換しないと、もうすぐ機器停止しますよ!」という予告サインです。

エコジョーズは、従来の給湯器よりも熱効率が高い分、仕組み上、ドレンという酸性水が発生するため、中和器(内部の炭酸カルシウム)がドレンを中性に中和して機外に排出しています。その中和剤である炭酸カルシウムは徐々に減っていき、中和処理ができなくなるレベルまで減少すると、機器を停止する必要がでてきます。そして、完全停止する前に給湯器が利用者にお知らせした状況が考えられます。

使用状況や使用頻度にもよりますが、一般的には10年相当時間の使用をすると「920」が表示します。ですが、明らかに使用年数が短い場合は、電装基板などの異常などによる誤報知である可能性もあるので、その場合はまずはコールセンターにヒアリングすることをおすすめします。

 

エラー920を放置したら

仮に交換せずに使い続けると、近いうちに「エラー930(中和器寿命)による機器停止」となり、お湯が出ないだけでなく、湯はりができない、追いだきができない、暖房も使用できない状況に陥ります。完全に寿命を迎えてからでは、部品手配などもあり、給湯器が使えない状態で生活する必要が出てきます。

つまり、不便な生活をさけるためには、エラー920が表示した場合は、早いうちに「中和器交換」か「給湯器交換」を検討することをおすすめします。その準備や検討をするための事前予告ですので、エラーが出たままでも使用はできますが、放置しないようにしてください。

関連記事

 

給湯器の修理前にご確認ください

修理前のチェック項目

詳細はこちら

知っておきたい豆知識をまとめています!

よく検索されるワード

給湯器の故障・エラーコード 【給湯器 トラブル / 症状 一覧(TOP)】

使用年数が10年を過ぎると、中和器以外の部品も経年劣化で故障しやすくなってきます。完全に壊れてから検討すると、機器検討や見積り比較などをする余裕はおそらくないと思うので、業者に言われるがままになるケースが多いです。「920」は、修理や交換検討開始の合図と考えていただければと思います。

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

千田 哲耶(TETSUYA SENDA)

職種/所属:ガス機器/住宅設備アドバイザー、WEBライター/編集者/デザイナー、LITH編集長、ケアラ・ジャパン代表

専門分野:キッチン/浴室設備、ガス器具全般(給湯器/ガスコンロ/浴室乾燥機など)、燃料電池、エネルギー(電気/ガス)、IOT、住宅設備マーケティング


大手ガス器具メーカーに13年間在籍し、本社・営業・開発・品質・工場・関連会社を含む「商品に関わる全部門」の技術統括窓口、さらにはアフターサービス(修理/点検/サービスマン教育/コールセンター)部門の技術アドバイザー、ショールームアドバイザーまで経験してきた商品知識と技術/現場のスペシャリスト。
大手都市ガス会社やキッチンメーカーなどのOEM開発にも携わる他、電気/ガスの自由化にも深く関わるなど、住宅設備~エネルギー業界にも精通しており、現在は独立して商品や業界マーケテイングにも力を入れている。
メーカー/ガス会社/キッチンメーカー仕様も含め、2018年までの技術問い合わせ対応件数は、約30,000件以上となる。


プロフィール詳細はこちら

編集部 PICK UP

1

みなさん、正しいトイレ掃除の方法はご存じでしょうか。拭く順番は間違っていませんか? 実はちょっと苦手…と思われている方も多いのがトイレ掃除。 場所と人によって時間は異なりますが、5分ほどで終わるのでと ...

ガス代の平均(都市ガス、プロパンガス) 2

光熱費の削減は家計にとって永遠のテーマ。この記事では世帯人数別にガス代の平均金額と平均ガス使用量をまとめました。千m3の道も1m3から。プロパンガスのご家庭も、都市ガスのご家庭も、まずは削減の目標を決 ...

浴室乾燥機 電気代(換気・乾燥・暖房) 3

最近は新築住宅・マンションなどで浴室乾燥機が標準で取り付けられている物件が増加しています。また、賃貸住宅でも取り付けられている物件が増えています。ところがなんとなく電気代が高そうだからと全く使用されて ...

-ガス給湯器 エラーコード, ノーリツ, パロマ, パーパス, リンナイ
-

Copyright© LITH(リズ) , 2019 All Rights Reserved.